Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ xx87

Điều 1 — Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

1.1. Định nghĩa

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "xx87" hoặc "Nền tảng": Trang web xx87.tech và tất cả các ứng dụng di động, dịch vụ liên quan do Công ty vận hành.
• "Thành viên" hoặc "Người chơi": Cá nhân đã đăng ký tài khoản hợp lệ và đang sử dụng dịch vụ của xx87.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân của Thành viên được tạo ra trong hệ thống xx87, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Tất cả các sản phẩm giải trí trực tuyến do xx87 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và xổ số.
• "Tiền thưởng": Bất kỳ khoản tiền, điểm thưởng hoặc phần thưởng nào được xx87 trao tặng cho Thành viên theo chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement): Số lần Thành viên phải cược tổng số tiền thưởng trước khi có thể rút tiền liên quan.

1.2. Phạm vi áp dụng

Điều khoản & Điều kiện này áp dụng cho tất cả Thành viên sử dụng dịch vụ xx87 trên toàn lãnh thổ Việt Nam, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng, Cần Thơ và tất cả các tỉnh thành khác. Tài liệu này được áp dụng kết hợp với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của xx87.

Điều 2 — Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

2.1. Điều kiện về độ tuổi

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ xx87, Thành viên phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách cấm tham gia cá cược theo quy định hiện hành.

2.2. Thông tin tài khoản

Khi đăng ký tài khoản, Thành viên có nghĩa vụ cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh chính xác.
• Địa chỉ email đang hoạt động và do Thành viên sở hữu.
• Số điện thoại di động hợp lệ tại Việt Nam.

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống xx87. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này và sẽ dẫn đến việc đóng băng tất cả tài khoản liên quan.

2.3. Xác minh danh tính (KYC)

xx87 có quyền yêu cầu Thành viên xác minh danh tính tại bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt khi có giao dịch rút tiền lớn hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường. Các tài liệu xác minh có thể bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực.
• Hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng về địa chỉ cư trú (hóa đơn điện, nước hoặc sao kê ngân hàng trong 3 tháng gần nhất).

Thành viên không hoàn thành xác minh danh tính trong thời hạn quy định có thể bị tạm ngừng khả năng rút tiền cho đến khi hoàn thành quy trình KYC.

Điều 3 — Quy Định Tài Chính

3.1. Nạp tiền

xx87 hỗ trợ nhiều phương thức nạp tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV). Các quy định cụ thể:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa: Theo giới hạn từng phương thức thanh toán, thông thường không vượt quá 500.000.000 VNĐ mỗi ngày.
• Giao dịch nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 30 phút tùy phương thức.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính Thành viên.

3.2. Rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5 đến 30 phút trong giờ hành chính. Một số trường hợp có thể kéo dài đến 24 giờ trong các dịp lễ, Tết hoặc khi hệ thống cần xác minh bổ sung.
• xx87 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý lệnh rút tiền có giá trị lớn.
• Phí rút tiền: xx87 không thu phí xử lý rút tiền. Tuy nhiên, một số ngân hàng hoặc ví điện tử có thể áp dụng phí giao dịch theo chính sách riêng của họ.

3.3. Quy định về tiền tệ

Tất cả giao dịch trên nền tảng xx87 được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Trong trường hợp Thành viên thực hiện giao dịch bằng tiền điện tử (USDT TRC20), tỷ giá quy đổi sẽ được áp dụng theo tỷ giá thị trường tại thời điểm giao dịch do xx87 công bố.

Điều 4 — Quy Tắc Cá Cược

4.1. Nguyên tắc chung

Tất cả các trò chơi và sản phẩm cá cược trên xx87 sử dụng Bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG — Random Number Generator) đã được kiểm định bởi tổ chức độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Kết quả của mỗi ván cược là ngẫu nhiên và không thể can thiệp bởi bất kỳ bên nào.

4.2. Quy định đặt cược

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được hiển thị rõ trong giao diện trò chơi tương ứng.
• Lệnh cược đã được xác nhận là lệnh ràng buộc và không thể hủy hoặc thay đổi sau khi đã đặt.
• Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn trong quá trình chơi, kết quả ván cược sẽ được ghi nhận theo dữ liệu lưu trên máy chủ của xx87. Đây là nguồn dữ liệu có giá trị pháp lý cao nhất.

4.3. Sự cố kỹ thuật

Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của kết quả cá cược, xx87 có quyền hủy bỏ ván cược đó và hoàn trả toàn bộ tiền cược cho Thành viên. xx87 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của Công ty.

Điều 5 — Chính Sách Khuyến Mãi

5.1. Điều kiện nhận thưởng

Mỗi chương trình khuyến mãi của xx87 có điều kiện và thời hạn riêng được công bố rõ ràng trong trang khuyến mãi tương ứng. Thành viên có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi tham gia. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi:

• Tiền thưởng không thể rút trực tiếp. Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) theo quy định của từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có hiệu lực trong thời hạn quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.
• xx87 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện Thành viên vi phạm điều kiện khuyến mãi hoặc điều khoản chung.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng cho một tài khoản hợp lệ. Cùng số điện thoại, địa chỉ email, thiết bị, địa chỉ IP hoặc tài khoản ngân hàng được coi là cùng một Thành viên.

5.2. Lạm dụng khuyến mãi

xx87 nghiêm cấm mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược đối ứng (bonus abuse/arbitrage), hoặc bất kỳ chiến lược nào nhằm mục đích rút tiền thưởng mà không tham gia cá cược thực sự. Khi phát hiện hành vi này, xx87 có quyền hủy toàn bộ tiền thưởng và khóa tài khoản vĩnh viễn.

Điều 6 — Trách Nhiệm Bảo Mật

6.1. Nghĩa vụ của Thành viên

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực tài khoản. Cụ thể, Thành viên có nghĩa vụ:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác, kể cả nhân viên xx87.
• Đặt mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho xx87 khi nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi sử dụng thiết bị công cộng.

6.2. Trách nhiệm của xx87

xx87 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ dữ liệu Thành viên, bao gồm mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả giao dịch, tường lửa nhiều lớp và giám sát hệ thống 24/7. Tuy nhiên, xx87 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do Thành viên tự nguyện chia sẻ thông tin đăng nhập hoặc do thiết bị cá nhân của Thành viên bị xâm phạm.

Điều 7 — Hành Vi Bị Cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ xx87:

1. Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc sử dụng danh tính của người khác khi đăng ký tài khoản.
2. Tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (đa tài khoản, tài khoản phụ, tài khoản ủy quyền).
3. Sử dụng phần mềm tự động, bot, script, công cụ gian lận hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống xx87.
4. Khai thác lỗi kỹ thuật (bug exploit) của nền tảng để thu lợi bất chính. Thành viên có nghĩa vụ báo cáo lỗi cho xx87 ngay khi phát hiện.
5. Thực hiện bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào thông qua tài khoản xx87.
6. Tấn công mạng, hack, hoặc cố ý gây gián đoạn hệ thống của xx87 dưới bất kỳ hình thức nào.
7. Chuyển nhượng, mua bán hoặc trao đổi tài khoản xx87 cho bên thứ ba.
8. Sử dụng dịch vụ xx87 cho các mục đích thương mại khi chưa có sự chấp thuận bằng văn bản từ xx87.
9. Quấy rối, đe dọa hoặc có hành vi thù địch đối với nhân viên hỗ trợ hoặc Thành viên khác.

Điều 8 — Đình Chỉ & Chấm Dứt Tài Khoản

8.1. Đình chỉ tài khoản

xx87 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản Thành viên trong các trường hợp sau:

• Phát hiện hoạt động giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ gian lận.
• Thành viên không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn yêu cầu.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
• Thành viên vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.

Trong thời gian đình chỉ, Thành viên không thể đăng nhập, đặt cược, nạp tiền hay rút tiền. xx87 sẽ thông báo lý do đình chỉ và thời gian giải quyết dự kiến qua email đã đăng ký của Thành viên.

8.2. Chấm dứt tài khoản

xx87 có quyền chấm dứt tài khoản Thành viên vĩnh viễn trong các trường hợp vi phạm nghiêm trọng theo Điều 7. Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, toàn bộ số dư và tiền thưởng có thể bị tịch thu. Thành viên có quyền khiếu nại quyết định này trong vòng 30 ngày theo quy trình tại Điều 10.

8.3. Tự đóng tài khoản

Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, Thành viên cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Số dư còn lại sau 90 ngày kể từ ngày yêu cầu đóng tài khoản có thể không được hoàn trả.

Điều 9 — Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, xx87 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ xx87.
• Mất mát dữ liệu hoặc lợi nhuận do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của xx87, bao gồm sự cố mạng viễn thông, mất điện diện rộng hoặc thiên tai.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc nhà mạng viễn thông.
• Quyết định cá cược của Thành viên và hậu quả tài chính từ các quyết định đó.

Trách nhiệm tối đa của xx87 đối với Thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền Thành viên đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh sự kiện.

Điều 10 — Luật Điều Chỉnh & Giải Quyết Tranh Chấp

10.1. Luật điều chỉnh

Điều khoản & Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp liên quan đến việc giải thích hoặc thực thi tài liệu này sẽ được xử lý theo trình tự quy định tại Điều 10.2 dưới đây.

10.2. Quy trình giải quyết tranh chấp

Khi phát sinh tranh chấp, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết theo các bước sau:

1. Bước 1 — Thương lượng trực tiếp: Thành viên liên hệ bộ phận Hỗ trợ Khách hàng xx87 để trình bày vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
2. Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu không đạt được thỏa thuận ở Bước 1, Thành viên có thể yêu cầu xem xét nội bộ bằng cách gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Khiếu nại chính thức". Phòng Pháp lý xx87 sẽ phản hồi trong vòng 10 ngày làm việc.
3. Bước 3 — Trọng tài: Nếu tranh chấp vẫn chưa được giải quyết sau Bước 2, các bên đồng ý đưa ra giải quyết tại Trung tâm Trọng tài Quốc tế Việt Nam (VIAC) theo Quy tắc Tố tụng Trọng tài hiện hành.

Điều 11 — Thay Đổi Điều Khoản

xx87 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần sự đồng ý trước của Thành viên. Tuy nhiên, xx87 cam kết:

• Thông báo cho Thành viên về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký và/hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi các thay đổi có hiệu lực, trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp vì lý do pháp lý hoặc bảo mật.
• Đăng tải phiên bản cập nhật của Điều khoản & Điều kiện tại trang /dieu-khoan-dieu-kien kèm theo ngày hiệu lực rõ ràng.

Việc Thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ xx87 sau ngày hiệu lực của điều khoản mới được coi là sự đồng ý đầy đủ với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản theo Điều 8.3.

Điều 12 — Liên Hệ & Hỗ Trợ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này, hoặc cần hỗ trợ về tài khoản, giao dịch hay các vấn đề kỹ thuật, vui lòng liên hệ đội ngũ xx87 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: support@xx87.tech (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Zalo: xx87official (hỗ trợ trực tuyến từ 08:00 đến 23:00 hàng ngày)
• Telegram: @xx87support (hỗ trợ trực tuyến từ 08:00 đến 23:00 hàng ngày)